背景介绍： 萧山人民医院是杭州市的一家大型综合性医院，每天接待数千名患者和陪护人员。然而，医院内的公共卫生设施，尤其是公厕，长期以来存在卫生环境不佳、管理混乱等问题，严重影响了医院形象和患者体验。
主要遇到的问题：
卫生环境欠佳： 公厕卫生难以保证，经常出现脏乱差现象，影响患者和陪护人员的体验。
管理不便： 传统的人工管理模式下，公厕的使用情况难以掌握，管理效率低下。
导航不清： 医院庞大的空间使得患者和陪护人员很难快速找到公厕位置。
解决方案： 为解决上述问题，萧山人民医院决定对公厕进行智慧化改造，引入现代科技手段提升管理和服务水平。
具体实施步骤：
智能设备安装： 蹲位监测、有人无人显示屏、吸烟报警器、智能门锁、智慧公厕控制柜、网关、智慧公厕引导系统、引导大屏、等离子除臭机等。
数据集成与分析： 将采集到的数据通过网关集成到公厕管理系统中，通过数据分析和算法优化，实现对公厕管理的智能化和精细化。
导航引导系统： 小程序智能导航，为患者和陪护人员提供公厕位置信息和导航服务，方便快速找到目标位置。
成果：
卫生环境明显改善、管理效率提高、用户体验显著提升、减少了排队的现象、保洁响应更快、厕所能耗减少。
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